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倪苏方:破大连人工智能发展迷局,需政府、协会、企业三方聚力
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文章分类: 七贤智库
更新日期:2018/04/08

嘉宾介绍

倪苏方

大连市服务外包协会  秘书长

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大连高新技术企业众多,在人工智能风口到来之际,如何实现精准定位、快速转型、良性发展以便搭上人工智能这趟高速列车?倪苏方认为,在坚持发挥市场配置资源决定性作用的前提下,政府、协会以及企业应找准各自定位,发挥不同作用。


一、谈政府对产业的推动作用

关键词:乘势推动,以力破局


1 新大连,新定位,新口号

如今,信息时代已进化为数据时代、智慧技术时代,大数据建设已经上升为国家战略,大连之前的定位——“中国服务外包基地城市”已经不能准确反映现阶段大连企业的发展状况,容易让人产生误解,拉低大连企业的技术含量,因此应进行重新定位。而人工智能是连续发展的、内容很宽泛,定位不能太窄,要立足中国、面向全球,建议定位为:全球智慧技术服务创新高地。


从人工智能本身来说,目前算法领域被几大巨头垄断,再想进入该领域已经来不及,一般中小企业更没有机会。“但数字货币区块链技术正值发展初期,大连有机会提前布局。关键是我们要赶紧行动起来,坐而论道就来不及了。”倪苏方说。


2 师出有名,成立专门机构主抓人工智能

为了更具针对性、系统性地发展人工智能产业,政府应成立专门机构,如“人工智能办公室”、“大数据办公室”之类的组织机构来牵头主抓大连人工智能产业,研究相关政策,学习北京、上海、深圳、杭州等人工智能先进地区的经验,复制政府服务产业环境的理念方法,弥补差距。同时,还应建设人工智能产业咨询中心,引入外部资源对大连企业进行提高式培训。


3 吸引关注,开展人工智能竞赛

政府搭建平台,协会协助参与,组织开展人工智能应用案例方面的竞赛,邀请国内专家参与评选,并进行几年持续的长期引导。建议通过竞赛吸引大型软件企业与风险投资机构的关注,将优质企业集中起来对接社会资本,将社会资本、金融资本、产业资本、风险投资引入大连。


4 紧盯前沿,在硅谷设立办事机构

硅谷是全球高新技术产业最发达的地区,把视角放在美国盯着硅谷,一定会吸收到人工智能产业最前沿的技术。从战略角度出发,高新区可在硅谷设立办事机构,聘请专业人员及时传递回鲜活的消息、资深的研究以及最新的技术,期待在技术和研究上与硅谷保持同步。


5 购买经验,鼓励大公司举办企业公开课


世界500强跨国企业经历的案例多、技术程度高,是中小企业学习取经的宝贵财富。从产业发展和人才培训角度考虑,政府应拿出一部分资金鼓励大公司定期举办企业公开课,公开课可从应用和行业角度切入,向中小企业传授经验和技术,使大公司最大限度地发挥引领示范作用,带动大连人工智能产业找到方向焕发活力。


6 资源共享,开放政务数据源

在推动人工智能产业发展过程中,政府在服务于产业、全力打造产业环境时,也应把政务数据向社会开放,吸引企业来从事相关数据服务。通过向数据转型,承接数据外包,继而向人工智能方向发展。


7 开设课程,政府和高校联合推动

高端人才的持续输出有赖于高校的专业培养,但目前我市还没有高校开设人工智能专业,政府应和高校联合推动,调整教育体系,重新配置教育资源,抓紧开设AI相关课程,启动在校学生培育计划。更长远来看,还应全面启动中小学创新性教育,激发孩子们的想象力与创造力。


8 特殊政策,助推企业引入人才

近年来,大连高新技术产业高端人才流失严重,企业招不到人也留不住人,导致产业发展后劲不足,产业发展不健全更加吸引不来高端人才,如此便形成恶性循环。需要正视的是,我市在窗口服务、政策服务等方面与先进城市存在差距,政府需要制定特殊的扶持政策,比如通过所得税返还等方式吸引高端人才,助推企业引入人才。


二、谈协会对产业的服务作用

关键词:公共服务平台,人才服务


1 利用平台,嫁接外部资本

倪苏方说,协会作为产业服务的平台,应发挥好政府与企业之间的沟通衔接作用。在产业服务方面,应利用好政府提供的公共技术服务平台,积极配合政府嫁接外部资本,充实企业的研发费用,以大企业的视野辐射中小企业,吸引志同道合的企业一同进行硬件研发,同时为企业争取政府的各种支持。


2 强力推动,进行引导性培训

目前,大连软件从业人员绝大多数是学习代码出身,没有系统地学习人工智能知识,各协会应针对先进企业的在职人员进行引导性培训,在必要时可借助行政手段强力推动,使我市由传统服务外包向数据外包业务转型,向知识外包、咨询服务转型。


3 收集统计,提供数据支撑

除此之外,协会还应协助政府做好行业统计工作,加强统计数据的收集能力,为政府决策提供数据支撑,打造行业“智库”。


4 产业对接,推动各方形成合作链条

鉴于协会的特殊身份,应切实发挥各方关系的粘合剂作用,在产业对接、信息服务等方面,协会应转变角色,积极促进校企对接、校校合作、企企联合,推动各方形成合作的链条。


三、谈企业在产业中的主体作用

关键词:业务转型,垂直经营


1 业务转型,从面向客户到面向用户

服务外包产业是大连的支柱产业,长期以来企业只顾埋头干活,不接触用户不接触市场,面向的是客户而不是用户,技术没有变现形成产品,十分可惜。眼下,人工智能+的时代刚刚开始,大连虽然没有占得先机,但长期以来服务外包的经验积累了一定的基础。


软件企业为了适应时代生存下去,应当结合数据开展数据外包,依据现有客户基础,从之前提供系统型技术服务向提供数据服务进行业务转型,由传统的项目型向运营型转变,需要通过数据来了解客户业务、客户需求、客户业务价值链,实现从面向客户到面向用户的转变,为客户的客户带来额外的价值。


2 垂直经营,做产业链核心环节

人工智能的渗透力很强,与制造业、医疗、服务业、农业等传统产业结合后应用很广泛。中小企业要结合产业+人工智能的方式,结合企业熟悉的传统产业(医疗、教育、金融、制造业等)把一个产业垂直化经营下去。同时企业可以采取以商招商的方法,招来上游、下游配套企业,形成一条足够长的产业链,并努力成为产业链的核心环节,连接上游控制下游牵制横向,在内部价值链掌握自己环节。


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